变频器是工业应用过程当中重要的控制设备,一旦出现故障,将会严重影响生产的正常运行。用户总是希望能够找到价格便宜,质量可靠的维修服务商帮助自己迅速的修复故障。但是,由于变频器故障原因可能多种多样,在维修时必须经过专业技术人员严格的全面检测和负载测试,才能确保维修质量。而一些不诚信的商家,正是利用了用户贪便宜的心理,在变频器维修过程中偷工减料,最后给用户带来更大的损失。
陷阱1:无中生有。变频器本身明明没有故障,却说成有故障,或者小故障说成大故障。其实变频器的故障现象中,有四分之一的故障根本不需要维修,只需要稍微处理就可以恢复正常,但是维修商欺负用户不懂,没故障也无中生有的要求维修收费。 对策:如果变频器送修给维修服务商,发现每一次变频器故障都需要进行维修,就说明其实你可能中招了。 参考: 九大原因告诉你,四分之一的变频器故障其实根本无需维修!
陷阱2:配件弄虚作假。变频器发生故障后,往往需要更换损坏的配件,这里面学问就大了,有些维修商使用的都是二手收来的旧配件,或者非原厂配件,但是报价的时候却不向用户说明配件情况,收取原厂配件价格,赚取配件差价。
对策:维修报价时要求注明配件来源,完成后要求维修服务商返回损坏的故障配件。
陷阱3:配件只换不修。变频器有时明明只是坏了一点点,完全可以通过板卡维修修复,但是不良商家也会劝用户换新配件,而换下来的坏卡简单处理后,又可以当作配件二次使用或者销售。
对策:维修完成后,应该向维修服务商要求返回老的故障配件。
陷阱4:移花接木。维修过程中,用手上的一些过期老板或者维修过的二手板卡,置换用户的新板卡。换上去后外表看不出来,使用也正常。但是过一段时间后就会发现故障率上升,稳定性下降。
对策:用户应该要求维修商提供至少国产变频器3个月,进口品牌6个月的保修期。
陷阱5:流程混乱,能省就省。为了节省维修费用,根本不进行必要的全面检测和负载测试,修完上电正常就算OK。其实让客户成为了测试员,如果不出问题也就算了。出了问题再各种理由返修。客户成了小白鼠,只能自认倒霉。
对策:如果维修商频繁返修,甚至超过10%的返修率,就说明维修流程有很大问题。
参考: 变频器维修“零返修”-武汉创世佳服务中心的质量实践!
以上是变频器维修过程中常见的维修陷阱,大家除了平时多留点心,积累一些变频器保养维修知识也是非常有用的。变频器出现一些小毛病,自己也能轻松搞定,需要送修到维修公司的,也能做到心中有数,并通过相应的对策尽量避免受骗上当。